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Candidaturas encerradas

Operador Atendimento - Curitiba/PR



Descrição da vaga

Venha trabalhar no CIEE-PR!


Estamos em busca de um (a) Operador (a) de Tele Atendimento para completar nosso time de Operações!


Somos uma instituição que atua em prol do desenvolvimento humano e também preocupa-se com a contínua evolução das tecnologias, da nova organização e gestão do trabalho, que exigem valorização e atualização permanente dos talentos humanos e tecnológicos. Por esta razão, mantém uma equipe especializada para atendimento aos estudantes, empresas e instituições de ensino. Busca, constantemente, a atualização tecnológica como garantia do já adquirido reconhecimento pela qualidade de suas atividades.


Responsabilidades e atribuições

No seu dia a dia você irá:


Auxiliar no atendimento ao Call Center, orientando sobre todos os programas do CIEE-PR.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo ou Superior em andamento;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e atividades administrativas;
  • Experiência com CRM;
  • Pacote Office.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Facilidade para atendimento ao público por telefone, WhatsApp e e-mail.
  • Organização e atenção aos detalhes para registro de informações em sistema.
  • Disponibilidade para trabalhar de 2º a 6º feira 11:40 às 18:00


Informações adicionais

  • Escala 5x2 (Segunda á Sexta)
  • Plano de Saúde Unimed com coparticipação;
  • Plano Odontológico Dental Uni;
  • Estacionamento no local;
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Auxílio Educação para filhos até o 5º do Ensino Fundamental;
  • Bolsa Educação (Graduação e Pós Graduação);
  • Seguro de Vida + Auxílio Funeral;
  • Gympass;
  • Day off;
  • Associação de Funcionários;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com Rh
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre nós

O Centro de Integração Empresa-Escola do Paraná (CIEE/PR) foi fundado em 14 de agosto de 1967. Iniciativa de um grupo de educadores e empresários preocupados com o descompasso entre a formação profissional e a capacitação do estudante para ingressar no mundo do trabalho.


Desde 1967, o CIEE/PR atua para promover a integração dos jovens ao mercado de trabalho. Por meio de programas de aprendizagem, estágio e cursos de capacitação, a instituição contribui para o desenvolvimento econômico e social do estado.


Com 37 unidades distribuídas em todas as regiões do Paraná, o CIEE/PR tem uma média mensal de 30 mil estagiários e 5,6 mil aprendizes, e já recebeu cerca de 30 títulos de Utilidade Pública. Possui dezenas de registros nos Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente e nos Conselhos Municipais de Assistência Social, condição essencial para cumprir o propósito de trabalhar para fortalecer o desenvolvimento humano e social.


Ao longo de mais de cinco décadas de atuação, o CIEE/PR contribuiu para a inserção e aperfeiçoamento técnico e profissional de mais de 1,8 milhão de adolescentes, jovens e estudantes no mundo do trabalho.


Missão

Transformar vidas com educação e trabalho.


Visão: 

Ser reconhecido como uma organização que valoriza e impulsiona o individuo a alcançar seu pleno potencial, comprometido com o desenvolvimento da sociedade.


Valores: 

Comprometimento: Juntos fazemos acontecer com colaboração e comprometimento.

Excelência: Qualidade em cada detalhe. 

Inclusão: Juntos pelo equilíbrio e respeito do futuro. 

Inovação: Melhorias que transformam.

Integridade: Com confiança e respeito, agimos com integridade.

Valorização do Colaborador: Energia reconhecida, potencial multiplicado.