Analista de Qualidade - Curitiba/Pr
Descrição da vaga
Somos uma instituição que atua em prol do desenvolvimento humano e também se preocupa com a contínua evolução das tecnologias, da nova organização e gestão do trabalho, que exigem valorização e atualização permanente dos talentos humanos e tecnológicos. Por esta razão, mantém uma equipe especializada para atendimento aos estudantes, empresas e instituições de ensino. Busca, constantemente, a atualização tecnológica como garantia do já adquirido reconhecimento pela qualidade de suas atividades.
Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para completar nosso time!
O profissional será responsável pela estruturação, padronização, governança e melhoria contínua dos processos institucionais, contribuindo para o aumento da eficiência operacional, qualidade das entregas, fortalecimento dos controles internos e apoio à transparência institucional, em alinhamento às diretrizes estratégicas do CIEE/PR e em integração com as áreas.
Responsabilidades e atribuições
No seu dia a dia:
- Mapear, analisar e documentar processos institucionais, com foco em padronização, eficiência, clareza de papéis e redução de retrabalho.
- Apoiar a estruturação de fluxos, procedimentos, normas internas e controles operacionais, assegurando rastreabilidade e alinhamento às diretrizes institucionais.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, propondo soluções para otimização de processos, qualidade das entregas e fortalecimento da governança.
- Desenvolver, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, qualidade e eficiência dos processos, elaborando relatórios técnicos e executivos para apoio à tomada de decisão.
- Apoiar as áreas na implementação e aderência aos processos definidos, promovendo orientação, alinhamento e disseminação de boas práticas.
- Atuar de forma integrada com a área de Tecnologia da Informação quando houver impacto em sistemas, automações, CRM, ERP ou demais ferramentas, contribuindo com a visão processual, regras de negócio e aderência operacional, sem substituir as responsabilidades técnicas de desenvolvimento, parametrização ou sustentação tecnológica.
- Acompanhar auditorias externas contratadas pela instituição, apoiando a organização de evidências, o atendimento às recomendações, a análise de apontamentos e o acompanhamento dos planos de ação.
- Contribuir, em momento oportuno, para a estruturação de práticas de auditoria interna de processos, a partir da maturidade dos fluxos, controles e indicadores institucionais.
- Contribuir para o fortalecimento dos controles internos operacionais, identificando riscos processuais, fragilidades de fluxo e oportunidades de melhoria.
- Manter organizada e atualizada a documentação institucional de processos, fluxos, procedimentos e controles, garantindo acesso, padronização e atualização contínua.
- Atuar de forma transversal com as áreas, promovendo cultura de qualidade, melhoria contínua, responsabilidade processual e alinhamento entre planejamento estratégico e execução operacional.
- Realizar demais atividades compatíveis com o cargo conforme orientação do gestor ou necessidade da instituição.
Requisitos e qualificações
- Superior em Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
- Desejável Pós-graduação em Gestão de Processos, Qualidade, Governança, Controladoria, Gestão Estratégica ou áreas correlatas.
- Desejável vivência na condução de iniciativas de estruturação e melhoria de processos organizacionais e contribuição para o fortalecimento da governança institucional.
Informações adicionais
Conheça nossos benefícios:
- Plano de Saúde Unimed com coparticipação;
- Plano Odontológico Dental Uni;
- Estacionamento no local;
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Auxílio Educação para filhos até o 5º do Ensino Fundamental;
- Bolsa Educação (Graduação e Pós Graduação);
- Seguro de Vida + Auxílio Funeral;
- Wellhub;
- Day off;
- Associação de Funcionários;
- 07:30 h de trabalho diário, com 01:30 de intervalo de almoço.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com Rh
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Contratação
Sobre nós
O Centro de Integração Empresa-Escola do Paraná (CIEE/PR) foi fundado em 14 de agosto de 1967. Iniciativa de um grupo de educadores e empresários preocupados com o descompasso entre a formação profissional e a capacitação do estudante para ingressar no mundo do trabalho.
Desde 1967, o CIEE/PR atua para promover a integração dos jovens ao mercado de trabalho. Por meio de programas de aprendizagem e estágio, cursos de capacitação e cidadania e programas sociais, a instituição contribui para o desenvolvimento econômico e social do Estado.
Com 39 unidades operacionais distribuídas em todas as regiões do Paraná, o CIEE/PR tem uma média mensal de 30 mil estagiários e 5,6 mil aprendizes, e já recebeu cerca de 30 títulos de Utilidade Pública. Possui dezenas de registros nos Conselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente e também nos Conselhos Municipais de Assistência Social, condição essencial para cumprir o propósito de trabalhar para fortalecer o desenvolvimento humano e social.
Ao longo de mais de cinco décadas de atuação, o CIEE/PR contribuiu para a inserção e aperfeiçoamento técnico e profissional de mais de 1,6 milhão de adolescentes, jovens e estudantes no mundo do trabalho.
Missão
Transformar vidas com educação e trabalho.
Visão:
Ser reconhecido como uma organização que valoriza e impulsiona o individuo a alcançar seu pleno potencial, comprometido com o desenvolvimento da sociedade.
Valores:
COMPROMETIMENTO
Juntos fazemos acontecer com colaboração e comprometimento;
EXCELÊNCIA
Excelência em cada detalhe;
INCLUSÃO
Juntos pelo equilíbrio e respeito do futuro;
INOVAÇÃO
Inovação que transforma;
INTEGRIDADE
Com confiança e respeito, agimos com integridade;
VALORIZAÇÃO DO COLABORADOR
Energia reconhecida, potencial multiplicado.
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